Клиентский сервис

Click to order

Total:

I am ready for a long road flight for working with a week- or months-long projects.

Клиентский сервис

Бесплатная доставка день в день по Москве и Московской области в пределах 30 км от МКАД
Бесплатная доставка по России - служба доставки CDEK EXPRESS — 2—4 рабочих дня.
Международная доставка - сроки доставки согласовывается с менеджером. Стоимость доставки 3000 руб.

При возникновении любых вопросов отправьте нам письмо на почту: purefix@gmail.com или позвоните по телефону +7 (495) 676-22-22

Соблюдайте основные правила ухода за товаром. При нарушении товарного вида приобретенной продукции Интернет-магазин вправе отказать в возврате. Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 календарных дней. Смотрите пункт 5 Договора оферты.

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства, в том числе и товарный вид (упаковка, ярлыки, этикетки и оригинальная упаковка).

Для обмена и возврата товара необходимо обратится по адресу: 181411, г. Москва, ул. Строителей, д.5 в рабочие дни с 11:00 до 21:00 (пн-пт), предварительно уведомив об этом на почту: purefix@gmail.com или позвоните по телефону: +7 (495) 676-22-22

Основные понятия:

Посетитель — лицо, пришедшее на сайт http://purefix.tilda.ws/ без цели размещения заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения.
Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в интернет-магазине http://purefix.tilda.ws/

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «PUREFIX», место нахождения 181411, г. Москва, ул. Строителей, д.5
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу: http://purefix.tilda.ws/, где представлены Товары. предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — http://purefix.tilda.ws/
Товар — товары представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу Покупателя / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

1. Общие положения:

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу http://purefix.tilda.ws/

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://purefix.tilda.ws/

1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.

1.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте http://purefix.tilda.ws/
1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

1.7. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставления возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу http://purefix.tilda.ws/

3. Оформление и принятие заказа

3.1. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о Заказе путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа.

3.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.3. Продавец оставляем за собой право не принимать Заказ в случаях, когда Продавец не в состоянии получить оплату от Покупателя, или заказанного Товара нет в наличии или Покупатель не удовлетворяет критериям службы контроля качества PUREFIX

3.4 Продавец вправе отказать в обработке Заказа по любой причине или отказать в обслуживании любому в любое время на свое усмотрение. Продавец не будет нести ответственности перед Покупателем или любой третьей стороной по причине снятие товара с Сайта, изменений и редактирования материалов на Сайте.

3.5. В случае если Продавец обнаружит ошибку в ценообразовании на Товар в Заказе Покупателя, немедленно оповещает Покупателя об этом факте.

3.6. Продавец оставляет за собой право не принимать или не выполнять Заказ на Товар, который рекламировался с неправильной ценой. Если Покупатель оформил и оплатил Заказ на Товар, который имеет неправильную цену, Продавец обязуется уведомить Покупателя о невозможности исполнить Заказ или его часть по электронной почте или по телефону.

4. Порядок оплаты

4.1. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар.

4.2. Цены на Товары представленные на Сайте указаны в рублях Российской Федерации (включая НДС).

4.3. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

5. Возврат товаров

5.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата». указанными на Сайте в разделе «Возврат товаров»

5.2. Возврат Товара надлежащего качества:

5.2.1. Возврат Товара может быть осуществлен, если Товар сохранен в оригинальной упаковке с бирками и наклейками и не употреблялся в использовании. В случае возврата должны быть возвращены все элементы упаковки и сопутствующие товары к Товару.

5.2.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, указанных в п. 7.3. настоящего Соглашения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

5.2.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 7.2.2. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

5.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

5.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

5.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент получения Товара.

5.3.3. На товары ненадлежащего качества, которые были загрязнены или изношены может быть получен отказ в возврате.

5.3.4. Товары которые были повреждены в результате нормального износа не считаются браком или ненадлежащего качества.

5.3.5. В случае обмена неисправного элемента вместо возврата, Продавец может заменить только на идентичный Товар в таком же размере и цвете в зависимости от наличия. Если это возможно, Продавец предложит ремонт неисправных элементов. Если Товар не может быть отремонтирован или же аналогичный Товар не доступен, Покупатель имеете право на полный возврат денежных средств.

6. Дополнительные условия

6.1. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

6.2. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

1.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152. 11.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.2. При оформлении заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

1.3. При оформлении заказа на Сайте Пользователь/Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и / или короткого сообщения (SMS) на номер телефона, указанный Пользователем/Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

1.4. Продавец оставляет за собой право собирать и обрабатывать приведенную ниже информацию:
— сведения о посещаемых Покупателем разделах Сайта, о длительности пребывания на Сайте, о способе посещения Сайта;
— информацию об используемых Покупателем средствах (тип веб-браузера, местоположение сети, типе соединения и прочее).

1.5. Продавец делает это с помощью cookie-файлов. Cookie-файлы — это текстовые файлы, содержащие малые порции информации, загружаемой на компьютер Покупателя или мобильное устройство при посещении Сайта. В результате при посещении Сайта Покупатель получает дополнительные возможности, например система запоминает предпочтения, а также отслеживает действия на Сайте с целью приведения его в соответствие с интересами Покупателя. Собранная информация используется в статистических целях, а также для улучшения наших Товаров и услуг.

1.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем в общедоступной форме.

1.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению обязательств перед Пользователем/Покупателем, в соответствии с п.4 статьи №16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».